《诚信点亮商丘》|走进诚信大讲堂，深度了解信用纠纷人民调解

　　摘要：在当今信用社会全面加速的背景下，信用已成为经济活动中一种必不可少的资源，也是评估地方投资营商环境的主要指标。社会信用体系建设作为诚信企业发展、经营和企业文化的重要内核，越来越多的被人们所重视。“一处失信 处处受限”，失信的代价沉重，重建信用艰难，今天我们就邀请绿盾征信商丘服务机构相关负责人苗红，走进诚信大讲堂，讲述企业诚信的重要性。

　　观众朋友们大家好，欢迎您收看今天的《诚信点亮商丘》节目。本期节目通过诚信大讲堂的方式，邀请绿盾征信商丘服务机构相关负责人苗红为大家讲解信用纠纷人民调解的有关内容，一起来了解。

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　　一、什么是信用纠纷人民调解委员会?

　　信用纠纷人民调解委员会是社会信用体系建设的一个版块，也是社会治理的新模式。

　　2013年，国务院出台《征信业管理条例》。

　　2014年，国务院出台《社会信用体系建设规划纲要(2014—2020年)》。

　　2016年，国务院出台《关于建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度 加快推进社会诚信建设的指导意见》。

　　2020年5月1日，《河南省社会信用条例》正式施行。

　　从中央到地方，与社会信用体系建设相关的文件相续出台，这标志着信用体系建设已经纳入法制化范畴。

　　二、商丘市信用纠纷人民调解委员会具体情况

　　商丘市信用纠纷人民调解委员会成立于2019年5月，由绿盾征信商丘服务机构牵头成立，也是河南省首家成立的为企业解决经济债务、信用纠纷调解的社会公益性机构。调委会目前设有四个调解室，分别设在睢阳区法院、淮河路、虞城高新区管委会、电子商务园区。

　　在商丘市委市政府及各职能部门的大力支持下，调委会以推进社会信用体系建设为契机，吸纳信用管理师和热心于信用调解事业的离退休干部加入调解组织，目前共计15人。

　　三、商丘市信用纠纷人民调解委员会结构模式

　　调委会充分发挥老干部在群众中的威望、灵活解决问题的方法、熟络的人际社会关系以及信用管理师的信用专业知识，通过诚信教育和引导，以及失信后在全国征信大数据平台公示，形成社会联合惩戒后的影响，让企业想失信而又不敢失信、不能失信，从而回归理性，以信用调解夯实社会稳定，不断提高人民群众的幸福感和满意度。

　　四、商丘市信用纠纷人民调解委员会调解成效

　　调委会充分发挥信用平台与全国征信大数据平台的作用，在实践中探索信用调解的新模式，截至目前，调委会已接收从人民法院和主动来调委会申请调解的企业或个人经济类案件400多起，先后化解了4000多万元的经济纠纷，成功为企业和个人追回账款2600多万元。

　　五、商丘市信用纠纷人民调解委员会信用调解流程

　　六、商丘市信用纠纷人民调解委员会调解优势

　　相比法院诉讼程序，信用调解更加节约成本，人性化的信用调解还避免了双方当事人结怨成仇。信用调解后，用司法确认保障调解协议的执行力度。绿盾征信商丘服务机构创新“信用建设+人民调解”模式，“和气”地化解了企业之间的“疙瘩事”，也缓解了司法压力，营造了良好的营商软环境。

　　苗红表示，下一步，商丘市信用纠纷人民调解委员会将整合多方力量，强力推进信用建设，积极开展社会信用体系建设宣传工作，通过多种信用调解方式不断提升营商软环境，为建设诚信商丘做出更大贡献。

　　据介绍，绿盾征信商丘服务机构近年来始终将信用体系建设列为企业发展的主要工作之一，本着“专业组织、专业人做专业事”的原则，以专业的角度专门从事这项工作，引导企业“立信、竞信、用信”，助推了商丘全市社会信用体系建设工作的高质量发展。

(视频素材由绿盾征信商丘服务机构提供)